How to Use
BEXマーケット 新サービス発表! 〜メルカリ・楽天ラクマでのショッピングを、価格交渉から配送までワンストップで〜
ルーレットチャレンジに続き、BEX Marketでは、メルカリおよび楽天ラクマでのショッピング時に利用できる新サービスを複数リリースいたしました。
これにより、より簡単かつ安心してお買い物をお楽しみいただけます。
今回は、これらのサービスの詳細をご紹介いたします。
欲しい商品をよりスムーズに手に入れられるようになります!
1 価格交渉 - より良い価格での交渉代行サービス

※Image is for reference only
メルカリおよび楽天ラクマでお買い物をしている際、「欲しい商品は見つかったけれど、少し価格が高い」と感じたことはありませんか?
商品価格が30,000円以上の場合、BEX Marketの新サービス「価格交渉サービス」をご利用いただけます。
お申し込みいただくだけで、弊社が出品者との価格交渉を代行し、よりお得な価格での購入をサポートいたします。
ただし、人気商品は交渉中に他のユーザーに購入されてしまう可能性もあるため、需要の高い商品については、機会を逃さないよう早めのご購入をおすすめいたします。
手数料:
1回のご依頼につき:100円(税込)
利用条件:
- 商品価格が30,000円以上であること
- 出品者が「値下げ不可」と明記している商品は対象外
- 値下げ交渉の上限は表示価格から最大10%まで
- メルカリShopsの商品は対象外
交渉が不成立の場合でも手数料は返金されません
2 追加写真 - より安心してお買い物いただくために

※画像はイメージです
オンラインで気になる商品を見つけたものの、掲載されている写真が少なく、すぐに購入するには不安を感じることはありませんか?
そのような場合にご利用いただけるのが「追加写真リクエストサービス」です。
手数料:
1回のご依頼につき:100円(税込)
3 中身取り出し - 必要なアイテムだけを取り出して購入

※画像はイメージです
If a seller is offering a complete set of dolls or capsule toys but you only want one item, you can use our Partial Purchase service. We’ll handle the negotiation with the seller to see if it’s possible to buy just the item you want.
This means that even if an item is only sold as part of a set, we can reach out to different sellers to ask if they’re willing to sell it separately, giving you more ways to get the item you love!
ドールやカプセルトイなどのセット商品が販売されている際に、「その中の一部だけ欲しい」というケースはありませんか?
そのような場合にご利用いただけるのが「中身取り出し」です。
BEX Marketが出品者へ代わりに交渉を行い、希望する商品のみを購入できるかどうか確認いたします。
これにより、本来はセット販売のみの商品であっても、出品者が個別販売に応じるかどうかを確認できるため、欲しいアイテムをより柔軟に入手できる可能性が広がります。
手数料:
1回のご依頼につき:200円(税込)
4 日本国内配送方法変更 - スムーズな配送の実現

※画像はイメージです
If a seller on Mercari or Rakuten Rakuma has listed an item with standard domestic shipping in Japan, and you're worried about whether it will arrive safely at the BEX warehouse, you can use our Japan Domestic Shipping Method Change service. We will contact the seller on your behalf to request a switch to a trackable shipping method, allowing you to monitor your package and ensure a secure delivery!
メルカリまたは楽天ラクマにて、出品者が日本国内向けの通常配送方法で商品を出品している場合、「BEX倉庫まで安全に届くか不安」と感じることはありませんか?
そのような場合にご利用いただけるのが「日本国内配送方法変更サービス」です。
BEX Marketが出品者へ代わりに連絡し、追跡可能な配送方法への変更を依頼いたします。これにより、配送状況を確認できるようになり、より安心して商品をお受け取りいただけます。
手数料:
1回のご依頼につき:100円(税込)
If you’d like to reduce shipping costs by simplifying the packaging after purchasing an item or wish to remove any bonus items, we also offer specialized services. For more details, please check "New Optional Services at BEX Market! ~Take Product Photos and Simplify Packaging Before Shipping~".
For more information or if you have any questions, please don't hesitate to contact our customer support!
また、ご購入後に梱包を簡素化して送料を抑えたい場合や、付属の特典・ノベルティ等を除外したい場合には、専用のオプションサービスもご用意しております。詳細は「BEX Marketで新サービス開始!新たに3つのオプションが選択可能に」をご確認ください。
ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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