How to Use
BEX Marketで新サービス開始！新たに3つのオプションが選択可能に
BEX Market では、このたび新たなオプションサービスとして「写真撮影」「中身取り出し」「廃棄」サービスを導入いたしました。
これにより、お買い物から発送までの流れが、さらに便利で安心してご利用いただけるようになります。
それでは、それぞれのサービス内容をご紹介いたします！
1.「写真撮影」オプション
※画像はイメージです
「写真撮影」オプションでは、商品が BEX Market の倉庫へ到着した際の状態をご確認いただけます。
これにより、後から破損した商品を受け取ってしまうリスクを軽減できます。
パッケージのロゴや箱の状態確認など、ご希望の撮影内容がある場合は、備考欄へ詳細をご記入ください。
ご指定内容に沿って撮影を行います！
ご希望に沿った写真をご提供するため、撮影内容はできるだけ具体的にご記載ください。
例えば、「フィギュアの箱の状態を撮影してください」というご依頼だけでは、ご希望の角度や詳細が分からない場合があります。
参考例として、「フィギュア箱の表面を1枚、裏面を1枚撮影してください」のようにご記載いただくと、よりスムーズにご希望の写真を撮影できます。
なお、商品の実物撮影をご希望の場合は、梱包を開封する必要があります。
その際は、別途「中身取り出し」オプション（詳細は下記）のお申し込みが必要となります。
「写真撮影」オプション料金
・1枚目：300円
・追加撮影：1枚ごとに50円
2.「中身取り出し」オプション
※画像はイメージです
※画像はイメージです
不要な特典や梱包材がある場合は、「廃棄」オプションをご利用いただけます。
不要なものを処分することで、荷物の容量や送料を抑えながら、より多くの商品をご購入いただけます！
「廃棄」オプション料金
・処分する荷物の重量1kgごとに300円
・梱包の解体など、作業に時間を要する場合：15分ごとに1,000円
その他のご注意事項
オプションサービスは、お申し込み順に順次対応いたします。
そのため、作業完了までに数営業日いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、商品を開封した後は返品をお受けできませんので、お申し込み前に内容を十分ご確認くださいますようお願いいたします。
詳細はこちらをご確認ください：
ぜひこれらの新サービスをご活用いただき、便利なオプションを組み合わせながら、より快適で安心なお買い物をお楽しみください！
ご不明点や詳細につきましては、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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