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感謝您一直以來對 BEX Market 的支持與愛護！ 為了讓您能更安心地享受海外購物的樂趣，BEX Market 將於 2026年11月19日 正式推出全新配送保障服務 「Smart Protection」，為包裹在運送途中可能發生的遺失、損壞等突發狀況提供保障。 ■ Smart Protection 的 3 大特色 1. 最高 50 萬日圓的補償保障 針對包裹在運送途中發生的遺失、損壞等情況，提供最高 500,000 日圓的保障。 2. 原則上 1 週內完成補償 透過物流業者申請理賠，有時可能需要數個月才能完成相關程序。 使用 Smart Protection，只要您提交完整的申請資料及所需文件，我們原則上會於申請受理日的隔日起 1 週內，以 BEX 點數完成補償。 3. 服務費為商品申報價值的 5% 無論您選擇日本郵政（EMS・空運・船運）、DHL 或 FedEx，皆可以商品申報價值的 5% 使用 Smart Protection。 ■ 使用物流業者保險的相關費用 自 2026年11月19日 起寄送的包裹，若您選擇使用物流業者提供的保險服務，我們將於出貨時收取商品申報價值 3% 的保險申請及處理手續費。 ※物流業者可能另行收取保險費用。 ■ 讓海外購物更安心！ 您可以在商品出貨前申請 Smart Protection。 為您珍貴的商品多添一份保障，讓您更安心地享受海外購物的樂趣！ ※本服務的補償須符合相關規定與條件，並需提交物流業者要求的相關文件。補償將以 BEX 點數發放。 感謝您一直以來對 BEX Market 的支持，期待未來繼續為您提供更安心、便利的海外購物體驗！