使用BEX Market前，您需要進行註冊。

您可以從會員專區編輯您註冊的會員資料。.

前往會員專區的方法

1. 點擊會員名稱後，將顯示菜單，請選擇「會員專區」。

2. 我的頁面將顯示出來。

在BEX Market上，您可以從日本國內的熱門電子商城和二手買賣網站等地橫向搜索商品並進行購買。

1. 請在搜索框中輸入關鍵字，並勾選您想要搜索的電子商城或二手買賣網站。
如果不勾選，則將搜索所有目標。
如果您想進一步篩選搜索目標，可以選擇「類別」來從該類別中搜索商品。

2. 您會看到符合搜索條件的商品列表。
請點擊您喜歡的商品。

3. 您會看到商品詳細信息頁面。
根據需要選擇尺寸、顏色等，然後點擊「加入購物車」按鈕。

4. 將商品放入購物車後，請勾選您想要購買的商品，然後點擊「進入購買手續」按鈕。

5. 在結算頁面上輸入送貨地址和付款方式，然後點擊「前往付款」按鈕。

請提供所需商品的資料。我們將會根據您的要求尋找您所需的商品或相似商品。

1. 請點擊搜尋框下的「其他網店」。

2. 請於代購請求表格中填寫商品資料。 您也可以選擇商品缺貨時的選項。
請根據您的需求進行選擇。

3. 基於商品資料，BEX Market的工作人員將為您找尋商品。.
如果可以購買該商品，我們將向您發送付款請求。
您還可以在訂單列表中查看付款指南。

我們不會對商品進行真偽鑑定，敬請見諒。

4. 請前往付款頁面，完成商品購買請求的付款程序。

若要使用轉遞服務，您需要事先進行本人確認。
根據日本的「犯罪收益轉移防止法」，自2013年4月1日起，所有提供海外配送代行業者都有義務對使用該服務的客戶進行本人身分確認。詳情請參閱 警察廳的網頁 。

運費會根據發送國家、發送方式以及商品的尺寸或重量而有所不同。
如果您想在購買前確認運費，可以從「運費計算」頁面計算運費。

請在模擬表單中輸入發送地區、發送方式以及商品的尺寸或重量。
您可以選擇所需的選項，並模擬相應的費用。

※ 如果您輸入了外箱尺寸和包裝材料的重量，將能夠進行更精確的模擬。

當商品到達BEX Market的倉庫時，我們將向您發送商品到達通知郵件。
同時，商品到達通知郵件發送後，BEX訂單中的商品狀態將變為可發送。

商品到達後的60天內，保管費是免費的。

※ 如果商品到達後超過60天而沒有發送請求，BEX將有權自行出售、銷毀或以其他方式處理該商品。

您可以將到達BEX Market的多個商品合併打包發送。
如果您想將多個商品發送到家中，比逐個商品支付運費更划算，將它們合併成一個包裹。
當您的商品到達倉庫時，只需在會員專區頁面中選擇要合併的包裹，即可輕鬆完成申請。
 

1. 在會員專區頁面上，勾選您想要合併的所有商品，然後點擊「集合包裝」按鈕。

2. 申請內容將顯示，請確認內容無誤，然後點擊申請「集合包裝」。
一旦申請完成，BEX Market將進行合併打包作業，並在會員專區頁面上顯示完成合併後結果。

1. 當商品到達BEX Market時，我們會發送到貨通知到您註冊的電郵地址。
   請在會員專區頁面中的BEX訂單列表中確認商品。

   

2. 如果您要使用合併打包服務，請勾選相應的包裹並提交申請。

   
    

   
   ※ 只有在多個商品到達時才能申請合併打包。
   ※ 如果您不使用合併打包服務，則不需要進行此步驟。

    

3. 發送想要的商品，請按下「可以發送」按鈕，然後進入支付國際運費畫面。  　　　　　　　　

   

4. 請輸入付款資訊並選擇發送方式。
   確認費用無誤後，請直接完成付款。

基本上，我們不接受因客戶原因而取消訂單。
如果不幸收到與訂購商品不同的商品，或者商品有問題，請在收到商品後的七天內透過查詢表格與我們聯繫。
我們將個別提供退貨、退件的相關資訊。

有關使用費用，
請查看以下內容。我們沒有入會費或年費。

海外發送的每日最高發送金額上限為20萬日元。
若要發送超過此金額的商品，需要進行通關手續。

若超過20萬日元，我們將在隔一個工作日內分批發送商品，但若一次性發送，將產生通關手續費2,800日元，請諒解。
但若一次性發送，將產生通關手續費2,800日元，請諒解。

以下商品無法轉運，敬請留意。

冷凍品、冷藏品、生鮮品

所有包裹均以常溫儲存。由於無法保證冷凍品、冷藏品及生鮮品的品質，因此無法轉運。

禁運品
以下物品無法轉運。

法律 / 法規相關限制商品

成人用品及猥褻物品、兒童色情製品、鑽石（原石及加工品）、偽造貨幣、郵票及收入印花、政府文書、國寶、重要文化財產、重要藝術品等、盜版CD・DVD・軟體、來源不明物品、彩券、現金、禮券、食品與飲料券

危險物品 / 化學物品

噴霧、高壓氣體、瓦斯（瓦斯罐、卡式瓦斯罐）、瓦斯打火機、便攜式氧氣吸入器、液態氣體、氦氣、氟利昂氣體、氮氣・液態氮、小型製氧機、氧氣瓶（潛水氣瓶）、高濃度氧氣注入物、噴霧罐（髮膠、除臭噴霧、噴漆、冷感噴霧等）、露營用瓦斯產品（如：攜帶式瓦斯爐）、滅火器、易燃物質／液體、燃料（汽油、煤油）、火柴、引火劑

生物 / 食品相關產品

生物（動物、昆蟲、植物）及附著泥土的物品、盆栽、觀葉植物、生餌、肉類製品、寵物食品、生乳、雞蛋、食用油、需冷凍或冷藏保存的物品、蔬果、植物種子、昆蟲標本、剝製標本、酒精濃度超過70度的酒類（但根據不同進口國的規定，70度以下的酒類也有可能無法通關）、依《華盛頓公約》（CITES）受出口管制的動植物、象牙、玳瑁、毛皮、鱷魚皮、蛇皮、蜥蜴皮等

藥品 / 健康相關商品

在日本國內銷售需具備資格的醫藥品、醫療器材（包含隱形眼鏡、彩色隱形眼鏡、按摩器、助聽器）

電池 / 電池相關產品

電池、充電電池、鉛蓄電池、鎳氫電池、鋰電池（包含鋰離子電池）、含有鋰電池或鋰離子電池的產品（部分國家除外）

車輛 / 汽車零件

車輛（汽車、機車、附發動機的自行車、設計構造上無法排出輪胎空氣的自行車等）、空調、汽車安全氣囊、附有安全氣囊的方向盤、燃料或機油的容器/油罐/汽油箱/化油器等、預緊式安全帶

藥物 / 有害物質

精神藥物、非法藥物吸食器具、興奮劑、鴉片、罌粟殘渣、麻醉藥及相關藥物、毒物、劇毒物質及有害物質、殺蟲劑、香菸、防蚊用品、農藥、有機溶劑、腐蝕性物質、水銀（含水銀的電池、體溫計、血壓計、氣壓計等）、三氯甲烷、漂白劑、過氧化物・氧化劑、炭、乾冰、石棉、鈾、鈽、釷、核廢料、放射性物質、氫氧化鈉、碳酸鋇、福馬林・甲醛、有害藥物、稀釋劑

精密機器 / 儀器

磁鐵、發電機・引擎、印表機碳粉匣、墨水、印表機用墨水（出貨時可能需要通關文件，且部分文件本公司無法製作）

其他

其他被禁止的物品（請於訂購前自行確認）、乒乓球、空氣槍、仿製刀、刀劍類、火藥製品（煙火、鞭炮、爆竹、彈藥）、避震器・減震器（曾經裝有或可能裝有燃料或機油的商品）、香水、指甲油／去光水、酒精、標示「嚴禁明火」或類似警告的產品（如：黏著劑、防曬乳、洗髮精）、黏著劑（如包含於模型、玩具、假睫毛套裝等產品中，可能會產生處理費用）

透過國際郵件寄送鋰電池的條件
https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/restriction02_cn.pdf　

各國的禁運品
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/index_ja.php

發送方法有以下八種：

- EMS（國際快遞郵件）
- 國際小包（航空郵件）
- 國際小包（海運）
- SAL便（平面路郵件）
- 國際小型包裹
- FedEx
- DHL
- Yamato Transport (UPS)

- 從下單日到達BEX Market倉庫大約需要1至3個工作日。
※由於不同的網上購物平台發貨方式和時間可能不同， 詳細情況請查閱相應的購物網站。
在您的包裹到達BEX Market倉庫後，您將在1個工作日內收到通知郵件。
- 從完成支付國際運費到BEX Market完成發貨需要1至2個工作日。
※根據您的選項，可能需要稍長的時間。
- 從BEX Market發貨到您手中需要2至5個工作日（EMS的情況）。
※根據您的收貨國家或地區不同，情況可能有所不同。此外，根據包裹內容， 可能需要進行海關檢查，這可能需要幾天的時間。