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- 使用電郵地址註冊
請在註冊頁面上輸入您的電郵地址、姓名和密碼。
輸入完畢後,請點擊「註冊」按鈕。您將收到一封會員註冊確認的郵件。
請點擊郵件中的網址進行驗證,完成驗證後即完成BEX Market註冊。- 使用社交媒體帳戶註冊
- 編輯會員資料
- 更改會員資料
請從我的頁面中的會員資訊設定中點擊「會員資訊變更」。
- 在會員資訊變更中,您可以更改個人資訊、郵件接收設定和發送地址設定。
- 更改密碼
請從我的頁面中的會員資訊設定中點擊「密碼變更」。
請輸入您目前使用的密碼和新密碼。
密碼請使用半角英數字,長度為8至20個字符。- 更改付款方式
請從我的頁面中的會員資訊設定中點擊「付款方式變更」。
- 您可以更改已註冊的信用卡資訊或註冊新的信用卡資訊。
關於會員註冊與編輯
使用BEX Market前,您需要進行註冊。
您可以使用Facebook、X、Google等社交媒體的用戶資料進行BEX Market的會員註冊。
1. 請在帳戶註冊頁面上選擇您希望使用的社交媒體。

2. 請使用選擇的社交媒體進行登錄。
下圖是使用Google帳號的註冊畫面。

3. 註冊完成後,您將以登錄狀態轉到首頁。
您可以從會員專區編輯您註冊的會員資料。.
前往會員專區的方法
1. 點擊會員名稱後,將顯示菜單,請選擇「會員專區」。

2. 我的頁面將顯示出來。



- 購買BEX Market內的商品
- 如果在BEX Market上找不到想要的商品
商品購買方法
在BEX Market上,您可以從日本國內的熱門電子商城和二手買賣網站等地橫向搜索商品並進行購買。
1. 請在搜索框中輸入關鍵字,並勾選您想要搜索的電子商城或二手買賣網站。
如果不勾選,則將搜索所有目標。
如果您想進一步篩選搜索目標,可以選擇「類別」來從該類別中搜索商品。

2. 您會看到符合搜索條件的商品列表。
請點擊您喜歡的商品。

3. 您會看到商品詳細信息頁面。
根據需要選擇尺寸、顏色等,然後點擊「加入購物車」按鈕。

4. 將商品放入購物車後,請勾選您想要購買的商品,然後點擊「進入購買手續」按鈕。

5. 在結算頁面上輸入送貨地址和付款方式,然後點擊「前往付款」按鈕。

請提供所需商品的資料。我們將會根據您的要求尋找您所需的商品或相似商品。
1. 請點擊搜尋框下的「其他網店」。

2. 請於代購請求表格中填寫商品資料。 您也可以選擇商品缺貨時的選項。
請根據您的需求進行選擇。

3. 基於商品資料,BEX Market的工作人員將為您找尋商品。.
如果可以購買該商品,我們將向您發送付款請求。
您還可以在訂單列表中查看付款指南。
我們不會對商品進行真偽鑑定,敬請見諒。

4. 請前往付款頁面,完成商品購買請求的付款程序。

- 本人認證
- 準備文件
- 為進行本人確認,請準備「本人確認文件」和「現居住地址確認文件」兩份。
[身份證明文件]
只接受能確認姓名和出生日期的文件。
不接受經過編輯的圖像、信封、螢幕截圖或遮蔽的文件。
例如:護照、國民身分證、駕照、保險證、居民登記證、戶籍謄本、外國人工作許可證明書、外國人居留證、學生證等。 - 提交文件
請在會員專區中的會員資料設定中點擊「提交本人認證文件」。
請仔細閱讀文件上傳頁面的注意事項,然後上傳文件並提交。
- 進行認證
- BEX Market的工作人員將審核您提交的本人認證文件。
如果文件沒有問題,您將可以使用集運服務。
如果本人認證文件有缺陷,我們可能會要求您重新提交文件。 - 從商品購買到發送請求
- 在外部網站上購買商品
- 請在您喜歡的網上購物網站上尋找您想購買的商品。
- 輸入BEX地址
- 商品到貨通知
- 發送請求
集運服務
若要使用轉遞服務,您需要事先進行本人確認。
根據日本的「犯罪收益轉移防止法」,自2013年4月1日起,所有提供海外配送代行業者都有義務對使用該服務的客戶進行本人身分確認。詳情請參閱 警察廳的網頁 。
[地址證明文件]
只接受能確認姓名和現居住地址的文件。
且現居住地址必須與會員資料中註冊的地址相同。 不接受經過編輯的圖像、信封、螢幕截圖或遮蔽的文件。 例如:公共事業費用帳單、明細單、收據、手機費用帳單、銀行月結單、信用卡使用月結單等。
在購買商品時,請輸入發貨地址為BEX地址。
BEX地址是一個專屬於您的BEX會員號碼的地址。
您可以在會員號碼中確認您的會員編號,編號從BXXXX開始。

請在購買商品時的發貨地址中輸入以下信息:
郵遞區號:135-0016
都道府縣:东京都
市區町村:江东区
地址1:东阳2丁目4-39
地址2:新东阳大楼5楼 BENLY [您的會員編號]
電話號碼:03-5683-1250
當您購買的商品送達 BEX Market 的倉庫後,我們將通知您商品已送達。
收到通知後,請進行發貨請求。
詳情請參閱下方的「關於發貨」。
- 運費計算
- 保管期限
- 集運打包整理
- 運費、選項等支付
當商品到達BEX Market時,我們會發送到貨通知到您註冊的電郵地址。
請在會員專區頁面中的BEX訂單列表中確認商品。如果您要使用合併打包服務,請勾選相應的包裹並提交申請。
※ 只有在多個商品到達時才能申請合併打包。
※ 如果您不使用合併打包服務,則不需要進行此步驟。發送想要的商品,請按下「可以發送」按鈕,然後進入支付國際運費畫面。
- 請輸入付款資訊並選擇發送方式。
確認費用無誤後,請直接完成付款。 - 關於退貨、退運
關於發送
運費會根據發送國家、發送方式以及商品的尺寸或重量而有所不同。
如果您想在購買前確認運費,可以從「運費計算」頁面計算運費。
請在模擬表單中輸入發送地區、發送方式以及商品的尺寸或重量。
您可以選擇所需的選項,並模擬相應的費用。
※ 如果您輸入了外箱尺寸和包裝材料的重量,將能夠進行更精確的模擬。

當商品到達BEX Market的倉庫時,我們將向您發送商品到達通知郵件。
同時,商品到達通知郵件發送後,BEX訂單中的商品狀態將變為可發送。

商品到達後的60天內,保管費是免費的。

※ 如果商品到達後超過60天而沒有發送請求,BEX將有權自行出售、銷毀或以其他方式處理該商品。
您可以將到達BEX Market的多個商品合併打包發送。
如果您想將多個商品發送到家中,比逐個商品支付運費更划算,將它們合併成一個包裹。
當您的商品到達倉庫時,只需在會員專區頁面中選擇要合併的包裹,即可輕鬆完成申請。
1. 在會員專區頁面上,勾選您想要合併的所有商品,然後點擊「集合包裝」按鈕。

2. 申請內容將顯示,請確認內容無誤,然後點擊申請「集合包裝」。
一旦申請完成,BEX Market將進行合併打包作業,並在會員專區頁面上顯示完成合併後結果。


基本上,我們不接受因客戶原因而取消訂單。
如果不幸收到與訂購商品不同的商品,或者商品有問題,請在收到商品後的七天內透過查詢表格與我們聯繫。
我們將個別提供退貨、退件的相關資訊。
- 使用費用
- 代購手續費
- 集運手續費
- 日本國內運費
- 儲存費
- 保險費
- 其他附加選項
集運打包整理
集運打包 ⇨ 500日元/次
解除打包 ⇨ 500日元/次包裝材料
- EMS信封
不帶厚度(寬:34 cm,長:25 cm,厚:1 cm):110日元
帶厚度(寬:32 cm,長:43 cm,厚:10 cm):140日元
- BEX紙箱
60尺寸(寬:28 cm,深:19 cm,高:13 cm):212日元
80尺寸(寬:36 cm,深:26 cm,高:17 cm):278日元
90尺寸(寬:39 cm,深:29 cm,高:19 cm):332日元
100尺寸(寬:41 cm,深:31 cm,高:23 cm):362日元
120尺寸(寬:46 cm,深:36 cm,高:33 cm):532日元
140尺寸(寬:61 cm,深:41 cm,高:38 cm):728日元
160尺寸(寬:63 cm,深:43 cm,高:44 cm):922日元
180尺寸(寬:77 cm,深:51 cm,高:50 cm):1,280日元
照片拍攝
這是一項拍攝已到達倉庫的貨物照片的服務。
內容拔除
這是一項從到達倉庫的商品中拔除部分內容的服務。
丟棄
這是一項能夠處理到達倉庫的貨物中部分或全部商品的服務。
關於選項 3 至 5 的詳細資訊,請參考此處。
- 關稅
- 關於發送商品的上限
- 關於出口違禁品
出口禁止商品列表
- 成人用品和淫穢物品
- 兒童色情
- 鑽石(毛坯和加工鑽石)
- 假幣
- 郵票和郵票
- 公文
- 國寶
- 重要文化財
- 重要藝術作品等
- 盜版 CD、DVD 和軟體
- 來歷不明的物品
- 彩票
- 現金
- 禮券
- 食品和飲料券
- 空氣噴塗
- 高壓氣體
- 氣體(氣瓶、氣瓶)
- 氣體打火機
- 便攜式氧氣吸入器
- 液體
- 氦氣
- 碳氟化合物
- 氮氣和液氮
- 小型制氧機
- 氧氣瓶 (Aqualung)
- 噴霧罐(髮膠、除臭噴霧、漆噴霧、空氣沙龍通行證等)
- 高濃度氧輸液
- 野營燃氣產品(例如,便攜式燃氣灶)
- 滅火器
- 易燃物質和液體
- 乒乓球
- 燃料(汽油、煤油)
- 火柴
- 打火機
- 噴漆
- 香水
- 指甲油和卸甲水
- 酒精
- 天拿水
- 助燃劑
- 食油
- 具有嚴格禁止接近火源火或類似的產品 例如:防曬霜、洗髮水、粘合劑
- 粘合劑(如果包含在模型、玩具或假睫毛套裝等產品中,可能會收取處理費)
- 生物(動物、昆蟲、植物)
- 附著有泥土的物體
- 盆景等、觀賞植物
- 活餌
- 肉製品
- 寵物食物
- 生牛奶、雞蛋
- 需要冷凍或冷藏儲存的物品
- 水果和蔬菜
- 植物種子
- 昆蟲等標本
- 動物標本
- 酒精含量超過 70度 的酒精飲料(但是,由於進口國的規定,即使酒精含量低於 70度,也可能無法清關)
- 根據《華盛頓公約》限制出口的動植物、象牙、玳瑁、毛皮、鱷魚皮、蛇皮、蜥蜴皮等
- 氣槍
- 模型槍
- 仿劍
- 刀劍類
- 電池
- 可充電電池
- 鉛酸蓄電池
- 鎳氫電池
- 鋰電池(部分國家除外)
- 鋰離子電池(部分國家/地區除外)
- 含有鋰電池和鋰離子電池的商品(部分國家/地區除外)
- 磁鐵, 磁石
- 發電機/發動機
- 火藥產品(煙花、爆竹、鞭炮、彈藥)
- 已經或可能安裝了填充懸架和減震器、燃料和機油的商品(包括二手商品和新產品)
- 空調
- 汽車安全氣囊
- 帶安全氣囊的方向盤
- 包含用於儲存燃料和機油的容器、罐頭、汽油箱、化油器等的商品(包括二手商品和新產品)
- 安全帶預緊器
- 車輛(汽車、摩托車、電動自行車、結構不允許從輪胎管中排出空氣的自行車等)
- 有害藥物
- 精神藥物
- 非法吸藥裝置
- 麻醉及相關藥物
- 有毒、有害和有害物質
- 殺蟲劑
- 煙草
- 驅蟲劑
- 農藥
- 有機溶劑
- 腐蝕性物質
- 汞(含汞的電池、溫度計、血壓計、氣壓計等)
- 哥羅芳
- 漂白劑
- 過氧化物和氧化劑
- 木炭
- 乾冰
- 石棉
- 鈾
- 鈈
- 釷
- 核廢料
- 放射性物質
- 氫氧化鈉
- 碳酸鋇
- 福馬林甲醛
- 印表機用碳粉盒
- 墨水,印表機墨水(運輸可能需要清關文件,公司有可能無法提供部分文件。 )
- 其他違禁物品(下單前請自行查對)
需要擁有在日本銷售資格的藥品和醫療器械(隱形眼鏡,包括時尚用有色隱形眼鏡、按摩器具、助聽器)
-> 通過國際郵件郵寄鋰電池的條件
https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/restriction02.pdf
- 各國的出口禁止商品
- 關於發送方法
- 從訂單到發貨所需的天數
其他注意事項
有關使用費用,
請查看以下內容。我們沒有入會費或年費。
手續費統一為一律300日元
如在BEX Market內同一商店同時購買多個商品:手續費300日元
※ 在Mercari和樂天Rakuma,無論是否從同一賣家購買多個商品,每個商品仍需各自收取手續費,敬請留意。
一箱註冊數量1件至20件:250日元
21件以上:350日元
免費儲存...60天
※超過60天的儲存期限,根據使用條款,我們將自行銷售、處置或以其他方式處理該商品,請注意。
如果商品總金額超過20,000日元,每20,000日元將加收50日元的保險費。
除了上述費用外,根據收件國家的規定,通關時可能會產生關稅。
如果產生關稅,請注意您將承擔相關費用。
海外發送的每日最高發送金額上限為20萬日元。
若要發送超過此金額的商品,需要進行通關手續。
若超過20萬日元,我們將在隔一個工作日內分批發送商品,但若一次性發送,將產生通關手續費2,800日元,請諒解。
但若一次性發送,將產生通關手續費2,800日元,請諒解。
- 無法轉運冷凍品、冷藏品和生鮮食品。
所有包裹都將以常溫方式儲存。請確認商品不是冷凍品、冷藏品或生鮮食品後再進行購買。
- 無法轉運噴霧罐。
噴霧罐類型的商品(如髮膠、生髮劑、化妝水、瓦斯爐氣罐、止汗劑等)根據發送規定無法轉運。購物時請確認商品不是噴霧罐類型後再進行購買。
- 禁制品無法轉運。
發送方法有以下八種:
- EMS(國際快遞郵件)
- 國際小包(航空郵件)
- 國際小包(海運)
- SAL便(平面路郵件)
- 國際小型包裹
- FedEx
- DHL
- Yamato Transport (UPS)
- 從下單日到達BEX Market倉庫大約需要1至3個工作日。
※由於不同的網上購物平台發貨方式和時間可能不同, 詳細情況請查閱相應的購物網站。
在您的包裹到達BEX Market倉庫後,您將在1個工作日內收到通知郵件。
- 從完成支付國際運費到BEX Market完成發貨需要1至2個工作日。
※根據您的選項,可能需要稍長的時間。
- 從BEX Market發貨到您手中需要2至5個工作日(EMS的情況)。
※根據您的收貨國家或地區不同,情況可能有所不同。此外,根據包裹內容, 可能需要進行海關檢查,這可能需要幾天的時間。
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