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いつもBEX Marketをご利用いただき、ありがとうございます。 BEX Marketでは、2026年11月19日より、配送中の紛失や破損など、万が一のトラブルに備える新しい配送補償サービス 「Smart Protection」 を開始します。 ■ Smart Protectionの3つの特長 ① 最大50万円まで補償 配送中の紛失や破損などのトラブルに対し、最大50万円相当を補償します。 ② 原則1週間以内に補償 配送会社の補償手続きには、数ヶ月かかる場合があります。 Smart Protectionなら、必要書類がすべてそろった申請を受け付けた翌日から、原則1週間以内にBEXポイントで補償します。 ③ 料金は商品申告価格の5% 日本郵便（EMS・航空便・船便）、DHL、FedExのいずれも、申告した商品価格の5%でご利用いただけます。 ■ 配送会社の保険をご利用の場合 2026年11月19日発送分より、配送会社の保険をご利用の場合は、保険手続き・対応手数料として、商品申告価格の3%を発送時に申し受けます。 ※配送会社所定の保険料が別途かかる場合があります。 ■ もっと安心して海外ショッピングを！ Smart Protectionは、商品発送前にお申し込みいただけます。 大切な商品を安心してお受け取りいただくために、ぜひご利用ください。 ※補償には所定の条件があり、配送会社が求める書類の提出が必要です。補償はBEXポイントで行います。 なお、Smart Protectionの詳細につきましては、改めて専用のサービスページにてご案内いたします。 今後ともBEX Marketをよろしくお願いいたします。